اخبار شرکت ارتباطات سیار ایران

*مشترکان همراه اول کد محرمانه می گیرند*

... خبرگزاری دانشجویان ایران - تهران سرویس: جامعه اطلاعاتی - ارتباطاتمدیر کل امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار ایران، ارائه کد محرمانه به مشترکان همراه اول را از جمله برنامه های مهم این شرکت عنوان کرد ... علی حمیدی در گفت وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا) اظهار کرد: اگر این کد محرمانه را به مشترکان ارائه دهیم بسیاری از سرویس ها از طریق سیستم غیرحضوری خدمات اینترنتی (e-care) قابل ارائه است که مشترک مراجعه کرده و کد خود را وارد می کند و با وارد کردن آن، سیستم به او اجازه ورود می دهد ... به گزارش ایسنا معاون بازاریابی و امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار ایران نیز گفته بود: شرکت ارتباطات سیار، برای کاهش هزینه های شرکت، به دنبال روش های جایگزین اطلاع رسانی به مشترکان است؛ به همین علت ارسال اطلاعات از طریق ایمیل و سیستم غیرحضوری خدمات اینترنتی را راه اندازی کرده است ...  


*قانونی نبودن صدور قبض خام توسط دفاتر ارتباطی*

... خبرگزاری دانشجویان ایران - تهران سرویس: جامعه اطلاعاتی - ارتباطاتمدیر کل امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار ایران تاکید کرد: بحث صدور قبوض خام کارکرد مشترکان توسط دفاتر خدمات ارتباطی کاری غیرقانونی محسوب می شود ... علی حمیدی در گفت و گو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا) اظهار کرد: قبض تلفن همراه از اسناد معتبر ما محسوب می شود و این قبوض باید از طریق شرکت ارتباطات سیار ایران و از کانال ما چاپ شده و در اختیار دفاتر بخش خصوصی قرار بگیرد مگر اینکه در آینده تمهیداتی ببینیم که چاپ قبض را در اختیار بگیرند ... مدیر کل امور مشترکین شرکت ارتباطات سیار ایران همچنین درباره تعرفه خدمات ارزش افزوده و تعرفه سرویس هایی که در نمایشگاه تلکام معرفی شد گفت: خط مشی کلی در این رابطه را سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به ما اعلام می کند و ما نیز در آن چارچوب در بحث تعرفه ها وارد می شویم و برای آینده طبق پروانه ای که به ما اعلام کردند، عمل می کنیم ...  


مخابرات به دنبال کاهش تعرفه ها است

... شرکت مخابرات ایران درصدد تغییراتی در ارائه سرویس دهی به مردم است که تحقق این اقدامات می تواند منجر به سوددهی بیشتر شود ... سخنگوی شرکت مخابرات ایران گفت: مخابرات ایران بعد از خصوصی سازی به دنبال تعرفه های واقعی و کاهش هزینه ها است ... داوود زارعیان با بیان اینکه شرکت مخابرات با خصوصی سازی به دنبال کاهش هزینه ها است به «ایلنا» گفت: اضافه کردن سرویس ها، ارائه خدمات جدید و با کیفیت بهتر به مردم و کاهش هزینه ها ازجمله طرح های در دست انجام شرکت مخابرات ایران است ... وی افزود: شرکت مخابرات ایران درصدد تغییراتی در ارائه سرویس دهی به مردم است که تحقق این اقدامات می تواند منجر به سوددهی بیشتر شود ... مدیر کل روابط عمومی مخابرات تاکید کرد: خصوصی سازی مخابرات، حذف بوروکراسی دولتی را به همراه داشته و این مساله کاهش هزینه ها را به دنبال دارد، ورود شرکت ها به فضای خصوصی باعث کاهش زمان، انرژی، سرمایه گذاری و هزینه ها خواهد بود ... وی خاطرنشان کرد: با خصوصی شدن شرکت مخابرات ایران، مدیریت یکپارچه بر سیستم مخابراتی کشور حاکم می شود و مخابرات در ارائه سرویس های جدید راحت تر عمل خواهد کرد ... صدور یک میلیون قبض المثنی در تهران در هر دورهمدیر کل امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار ایران گفت: در حال حاضر و به طور میانگین در هر دوره تعداد یک میلیون قبض المثنی در تهران صادر می کنیم ...  

منبع : دنیای اقتصاد    تاریخ : 18   اسفند   1388   شاخه : مخابرات   

هزینه دریافتی بانک ها از قبوض تلفن همراه؛

... خبرگزاری دانشجویان ایران - تهران سرویس: جامعه اطلاعاتی - ارتباطاتمعاون بازاریابی و امور مشتریان شرکت ارتباطات سیار ایران گفت: براساس بخشنامه موجود تا پایان سال جاری شرکت ارتباطات سیار برای هر قبض حضوری و غیرحضوری 20 ریال به بانک پرداخت می کند که نرخ تعرفه ها براساس عددی است که بانک مرکزی اعلام کرده یعنی برای هر قبض تلفن همراه مبلغ 20 ریال به بانک پرداخت می کنیم ... محمدمهدی عطوفی در گفت وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، اظهار کرد: مبلغ مورد نظر برای سال 89 به مذاکره و توافقات سرویس گیرنده و بانک ها منوط است که ما در این زمینه در حال مذاکره با بانک ها هستیم ... وی گفت: وقتی مباحث مالی مطرح می شود رگولاتوری به نام بانک مرکزی که رگولاتوری مالی کشور است، مطرح می شود که باید با آن ها هم در این زمینه هماهنگ کنیم؛ در موارد دیگر سرویس ها فقط با رگولاتوری سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در این زمینه هماهنگ می شد اما در رابطه با این سرویس باید با بانک مرکزی هماهنگ شود ... معاون بازاریابی و امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار ایران ادامه داد: البته هنوز موفق نشدیم زیرا سامانه بانکی این اجازه را به ما نداد اما با چند بانک در حال مذاکره هستیم که نهایی شده است ...  


مهلت پرداخت قبوض همراه اول تمدید شد

... به گزارش آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد: جهت رفاه حال و ارائه فرصت بیشتر به مشترکان سیم کارت های دائمی برای پرداخت قبوض و شرکت در سومین جشنواره مشترکان خوش حساب همراه اول (طرح همراه فجر) مهلت پرداخت صورتحساب دوره پنجم (1/9/88 الی 1/11/88) از پنجم اسفند ماه به دهم اسفندماه تغییر یافت ... بدیهی است این افراد در صورتی که تا دهم اسفندماه بدهی خود را پرداخت نمایند علاوه بر امکان تقسیط، در قرعه کشی جوایز نفیس طرح همراه فجر نیز شرکت خواهند کرد ...  


خدمات ویژه تلفن همراه

... ) 1) قطع مفقودی 2) دریافت ریز مکالمات 3) اعلام شکایات مزاحمت تلفنی 4) دریافت puk و pin (در آینده نزدیک) نحوه درخواست خدمات: 1) مراجعه به آدرس اینترنتی شرکت ارتباطات سیار ایران (www ... اطلاعات جامع در خصوص شرکت ارتباطات سیار، منشور اخلاقی، نمودار سازمانی و ...  


e-care همراه اول قادر به سرویس دهی به 16میلیون مشترک است

... به گزارش پایگاه اطلاع رسانی gsmaria ، معاون بازاریابی و امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار ایران با اشاره به سیستم e-care (خدمات غیرحضوری) گفت: از این سیستم تا به حال حدود 20 هزار نفر استقبال کردند ، این سامانه آمادگی دارد برای 16 میلیون مشترک سرویس بدهد ... معاون اداره کل مشترکان و متقاضیان شرکت ارتباطات سیار ایران هم در سال گذشته از ارایه سرویس دریافت ریزمکالمات تلفن همراه به صورت الکترونیکی به مشترکان سیم کارت های دایمی همراه اول خبر داده و گفته بود: قرار است سرویس ریزمکالمه به سرویس های سیستم e-care شرکت ارتباطات سیار اضافه و این سرویس به مشترکان ارایه شود ... بنا بر اعلام شرکت ارتباطات سیار برای کاهش هزینه های شرکت به دنبال روش های جایگزین اطلاع رسانی به مشترکان است؛ به همین علت ارسال اطلاعات از طریق ایمیل و سیستم غیرحضوری خدمات اینترنتی را راه اندازی کرده است ...  


قبوض مشترکان توسط بانک از حساب مشترک کسر می شود

... به نقل از ایسنا ، علی حمیدی - مدیر کل امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار ایران با اعلام این که به زودی سرویس بانک پرداخت راه اندازی می شود گفت: در تلاشیم تا این سرویس را برای دوره یکم فروردین ماه تا یکم خردادماه سال آینده راه اندازی و اجرایی کنیم ... مدیر کل امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار ایران گفت: سرور این کار آماده شده و تست های لازم را انجام داده ایم و بانک نیز آمادگی خود را برای انجام این کار اعلام کرده است ...  


همراه اول خدماتش را غیر حضوری کرد

... معاون بازاریابی و امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار ایران با اشاره به سیستم e-care (خدمات غیرحضوری) گفت: از این سیستم تا به حال حدود 20 هزار نفر استقبال کرده اند و این سامانه آمادگی دارد همزمان به 16 میلیون مشترک سرویس بدهد ... معاون اداره کل مشترکان و متقاضیان شرکت ارتباطات سیار ایران، سال گذشته نیز از ارایه سرویس دریافت ریز مکالمات تلفن همراه به صورت الکترونیکی به مشترکان سیم کارت های دایمی همراه اول خبر داده و گفته بود: قرار است سرویس ریزمکالمه به سرویس های سیستم e-care شرکت ارتباطات سیار اضافه و این سرویس به مشترکان ارایه شود ... بنا بر اعلام شرکت ارتباطات سیار، این شرکت برای کاهش هزینه های خود به دنبال روش های جایگزین اطلاع رسانی به مشترکان است، به همین علت همراه اول ارسال اطلاعات از طریق ایمیل و سیستم غیرحضوری خدمات اینترنتی را راه اندازی کرده است ...  

منبع : فناوران    تاریخ : 3   اسفند   1388   شاخه : مخابرات   

ارایه خدمات غیرحضوری به دارندگان سیم کارت همراه اول

... ارایه خدمات تمام وقت و غیر حضوری به مشترکان همراه اول در تمام روزهای سال(حتی تعطیلات رسمی کشور) از سوی شرکت «خدمات اول» آغاز شد ... فناوران - ناصر قدیر کاشانی، مدیرعامل شرکت خدمات اول با اعلام این خبر گفت: هدف اصلی از آغاز این فعالیت در وهله اول «اصلاح الگوی مصرف» و تحقق بخشی از اهداف اصل 44 قانون اساسی بوده است ... وی با اشاره به طرح تشکیل دولت الکترونیک گفت: یکی دیگر از اهداف ارایه خدمات تمام وقت و غیر حضوری در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات، توسعه دولت الکترونیک در کشور است ... کاشانی در خصوص خدماتی که توسط شرکت خدمات اول انجام می شود، عنوان کرد: تنظیم سند، تعویض سیم کارت و وصل آبونمان، اصلاح و تغییر آدرس، فعال سازی سیم کارت های همراه اول، خروج شماره های مسدود شده از لیست سیاه، ثبت نام سیم کارت های همراه اول، قطع و وصل خدمات ویژه و فروش سیم کارت های همراه اول به قیمت دولتی و غیره از جمله خدمات این شرکت است ... مدیرعامل شرکت خدمات اول، راهنمایی مشترکان برای حل مشکلات قضایی مربوط به تلفن همراه و پاسخ به سوالات مشترکان درباره مشکلات پیش آمده برای سیم کارت را از جمله خدمات رایگان این شرکت دانست ... وی با بیان اینکه متقاضیان برای دریافت هر گونه خدمات می توانند با شماره چهار رقمی 1868 تماس حاصل کنند، از آمادگی مرکز تماس این شرکت برای پاسخ به هزار تماس همزمان خبر داد و تصریح کرد: تمام خدماتی که به مشترکان ارایه می شود بر اساس تعرفه های همراه اول خواهد بود و مبلغی که دریافت می شود، هزینه ایاب و ذهاب طبق تعرفه رسمی پیک بادپا و با رضایت و توافق مشترکان است ...  

منبع : فناوران    تاریخ : 3   اسفند   1388   شاخه : مخابرات   
 
صفحه 1
2 3 4
امروز 1 فروردین ماه 1389

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player